Case Study

ASPHALTGOLD: im eCommerce mit Shop und App zur datengetriebenen Exzellenz

Seit Januar 2022 begleiten wir ASPHALTGOLD – vom Audit eines unzuverlässigen Setups bis zu einer Datengrundlage, die Shop und App gemeinsam abbildet.

Asphaltgold

Seit 2022 begleiten Maria, Tim und Marina die großen Analytics-Themen mit uns – sei es die Umstellung auf GA4, Serverside Tracking oder große Shopify Updates – und unterstützen uns in der kontinuierlichen Optimierung unseres Web- und App-Trackings. Wir schätzen vor allem das stets aktuelle Know-How des Teams, sowie die Art und Weise: immer positiv, schnell und vorausschauend. Man merkt einfach, dass das Team für das Thema brennt und unsere Ziele verstanden werden. Genau so wünscht man sich das!

Eva Nolde, Asphaltgold

Eva Nolde, Head of Digital Experience
ASPHALTGOLD

Asphaltgold Shop mockup

ASPHALTGOLD ist ein deutsches Modeunternehmen, das sich auf urban inspirierte Streetwear spezialisiert hat. Dabei legt ASPHALTGOLD besonderen Wert auf hohe Qualität, Authentizität und zunehmend auch auf nachhaltige Produktionsprozesse. Neben dem Online Shop und ausgewählten stationären Verkaufsstellen vertreibt ASPHALTGOLD seine Produkte auch über eine App.

Über das Unternehmen

Firma
ASPHALTGOLD GmbH
Typ
eCommerce
Mitarbeitende
ca. 100
Standort
Darmstadt

Situation

ASPHALTGOLD startet in eine starke Wachstumsphase. Das Marketing- und Produkt-Team hat die Aufgabe, dieses Wachstum zu unterstützen und die Marketing-Aktivitäten zu skalieren.

Challenge

Das nötige Analytics-Wissen hat gefehlt. Das hat in der Vergangenheit dazu geführt, dass die Datenqualität und damit die Entscheidungsgrundlage des Marketing- und Produkt-Teams mangelhaft waren. Außerdem gab es keine hinreichende Aufbereitung der Daten und keine Prozesse für strukturierte datenbasierte Optimierungen.

Lösung

Wir haben das Tracking-Setup und die Datengrundlage des Marketing- und Produkt-Teams auf eine solide Basis gestellt, sodass die Daten die Skalierung der Marketing-Aktivitäten effektiv unterstützen konnten. Mithilfe verschiedener Analysen, Dashboards und Prozesse haben wir es ASPHALTGOLD ermöglicht, die Customer Journey besser zu verstehen und daten-basiert zu optimieren. Durch ein Datenmonitoring ist die Datenqualität auch langfristig gesichert.

  1. Januar 2022

    Start der Zusammenarbeit

    Audit des bestehenden Setups: die Datenerhebung lief technisch unzuverlässig. Umstellung und Optimierung des Tracking-Setups, parallel Google Analytics 4 von Beginn an sauber eingerichtet.

  2. September 2022

    Conversions und App-Tracking

    Erweiterung des Purchase-Trackings, unter anderem werden Refunds jetzt korrekt berücksichtigt. Dazu ein Cross-Plattform-Tracking, das die Customer Journey über Shop und App hinweg abbildet.

  3. April 2023

    Marketing-Kanäle und GA4-Umstellung

    Neue Marketing-Kanäle wurden ins Tracking integriert – darunter Webgains, die Meta Conversion API und ein erweitertes Google Ads Tracking. Im gleichen Zeitraum haben wir die Umstellung von Universal Analytics auf GA4 vollzogen und die ersten Dashboards und Reporting-Prozesse für Product Performance und Customer Journey Analysen etabliert.

  4. Februar 2024

    Serverside Tracking

    In einem gemeinsamen Workshop haben wir verschiedene Serverside-Tracking-Optionen evaluiert und uns für Elevar entschieden. Die Umsetzung haben wir anschließend gemeinsam aufgesetzt.

  5. Juni 2024

    Shopify Checkout Extensibility

    Beim Upgrade auf die neue Shopify-Funktionalität haben wir die IT-Agentur begleitet, um einen reibungslosen Übergang im Tracking zu gewährleisten.

  6. Februar 2025

    Kontinuierliche Weiterentwicklung

    Setup, Analysen und Reports werden laufend weiterentwickelt – zuletzt unter anderem New Customer vs. Returning Customer Tracking und die Erweiterung des Trackings neuer Shop-Features inklusive passender Analysen und Reportings.

ASPHALTGOLD profitiert seit Start der Zusammenarbeit von…

Bessere Kampagnenleistung

Maximale Datenqualität und -verfügbarkeit in den Marketing-Plattformen erhöht die Kampagnen-Performance und den ROAS.

Bessere ROIs

Die effektivere Aussteuerung des Budgets und der personellen Ressourcen ermöglicht höhere ROIs.

Volle Transparenz

Transparenz über die Performance des Shops, der App und der Marketing-Aktivitäten vereinfacht Entscheidungen und die Kommunikation zwischen Marketing und Management.

Optimierte Weiterentwicklung

Das datenbasierte Verständnis der Customer Journey unterstützt effektiv die Entwicklung neuer Shop- und App-Features.

Verantwortliche Analytics Consultants

Maria-Lena Matysik
Maria-Lena Matysik Gründerin & Geschäftsführerin Profil von Maria-Lena Matysik
Tim Schneider
Tim Schneider Analytics Consultant
Marina Klöster​
Marina Klöster​ Analytics Consultant

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